岡山・広島 研修旅行に行ってきました①
藤井です
昨日まで（１１月２０日・２１日）大阪へ研修旅行へ行っていました。
バス
の中では改めての自己紹介タイム。
意外と知らない趣味や経験談などが続々出てきてとても面白かったです
よりみんなと近づけた感じです
↑２０日（土）トステムショールーム大阪に到着
↑昼食を食べた後、３グループに分かれて、各自の目標や今足りているもの足らないもの、これから挑戦する事をグループで共有しました。
その後、社員みんなで一人ひとりの目標を共有し応援していくために、全員の前で発表しました。
↑続いて、２グループに分かれて、ロールプレイング研修。
実際にお客様に接しているつもりで、接客の練習です。
グループ内でロールプレイングをし、良い所・悪い所を意見し合って、みんなの前で発表しました。
いろいろなパターンでやりました。
↑「工事に伺った時」編
荒木さんが工事担当者役で、岡崎さんがお客様役。
現場に行かないわたしや事務員さんにもとても勉強になりました。
半日の研修でしたが、とても濃い時間でした
研修内容は全てスタッフで準備して行う初めての試み。
これからに繋がるとても良い体験学習だったと思います
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