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お客様の声

1.当店にご依頼いただく前に、どんなことで悩んでいましたか?
工事の依頼先をどこにするか。
2.何がきっかけで当店を知りましたか?
新聞の折込広告です。
3.当店を知ってからすぐご相談いただけましたか?
 連絡しなかった場合はどんな理由がありましたか?
すぐに相談しました。
4.当店のどの部分が決め手となってご依頼いただけましたか?
スタッフの皆様の対応(メール、TEL等も含む)や、
どんな質問をしても丁寧に答えて下さった事などで安心しました。
5.実際にご利用いただいていかがでしたか?
 率直な感想をお聞かせください。
短時間の作業だったのにとてもキレイに仕上がっていました。
また、仕事をお願いしたのが2階の窓でしたが、スタッフの方々は階段ののぼり降りの際もドタドタ音を立てないように気を使って下さっていることがわかりおどろきました。
1.当店にご依頼いただく前に、どんなことで悩んでいましたか?
結露もありましたがそれ以上にリビングが北向きで窓面積が広いので、冬の寒さに困っていました。
2.何がきっかけで当店を知りましたか?
ネット検索で岡山市内の施工業者を探していて知りました。
3.当店を知ってからすぐご相談いただけましたか?
 連絡しなかった場合はどんな理由がありましたか?
数社候補がありましたが、御社はコンタクトをとった3社目です。御社を知ってからは順番は2社目でした。1社目でなかった理由は概算を出すまでの手順がシンプルかどうかの差でした。
4.当店のどの部分が決め手となってご依頼いただけましたか?
2社目は「(物理的に)施工が不可能」と電話だけですが断られ、1社目は営業マンの動きが悪かったこと、御社は営業の対応が迅速で気持ちがよく、こちらの要望に親身に対応していただいた為です。
5.実際にご利用いただいていかがでしたか?
 率直な感想をお聞かせください。
優先順位が①断熱(寒さ対策)②結露でしたが、寒さは100%満足でエアコンの使用頻度がかなり減りました。結露は若干発生しますが満足していて、さらに防音効果がプラスされているので、施工して良かったと思っています。
1.当店にご依頼いただく前に、どんなことで悩んでいましたか?
窓については、結露により、カビが増殖してくることと、冷気が伝わってくることに悩んでいました。玄関ドアについては、冬の結露、ドアのレバーが手で操作するときに握った指が圧迫されて少し痛い思いをするのに悩んでいました。(平成元年建築の家です)それと、荷物が多い時などに帰ってきてカギをあけるのが大変でした。
2.何がきっかけで当店を知りましたか?
数年前からローカル番組やリビング誌(新聞)などで名前を見かけるようになりました。サッシやドアに関してはノウハウがある会社なのだという印象でした。
3.当店を知ってからすぐご相談いただけましたか?
 連絡しなかった場合はどんな理由がありましたか?
工事についていろいろ考える時間やきっかけがなかったから。
しかも、数年前、内窓がクローズアップされ始めた頃、もう少し価格が高かったと思います。
4.当店のどの部分が決め手となってご依頼いただけましたか?
施工実績が多くて、事務部門も工事部門も信頼できる会社だと思ったから。価格も、うれしい価格にしていただきました。
5.実際にご利用いただいていかがでしたか?
 率直な感想をお聞かせください。
営業の長野さんには国と県と市のエコポイントの申請でもお世話になり、それぞれポイントや、銀行振込などで受け取ることができました。全般的に丁寧なお仕事をしていただいたと思います。工事の方も夏の暑い時でしたが笑顔で工事していただき、ありがとうございました。

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