お客様の声Customer's voice

玄関の取替ができるとは知りませんでした。

No. 3

  • BEFORE

  • AFTER

玄関取替工事

お客様からお問い合わせいただいた内容
玄関の鍵穴がスムーズに動かず施錠に時間が掛かっていました。油を注したりしましたが改善されず、長年かかりにくい状態でした。また戸を開け閉めする際にガラガラと音がして安っぽい感じがしていました。初めは鍵も玄関もそれ自体を替えられるとは知りませんでした。
窓屋のコメント
最初はカギの交換で考えておられましたが、玄関の取替ができるとご説明するとそちらの方がよいということになりました。玄関は毎日使っているので、どうしても調子が悪くなったりすることもあります。選ばれたデザインは和風の中でも重厚感のあるデザインですね。ランマも取って、開口が大きくなりました。

お客様の感想

鍵の調子が悪く、それを取替えしたらよいと考えていたのですが、扉自体も簡単に交換できると聞き、それなら替えてしまおう!ということになりました。
パンフレットを見せていただきましたが、とてもデザインの種類が多いと感じました。

もともとあった引戸のレールを取るために、工事中に30分程度キーキーと音がしたことは気になりましたが、その他はとても丁寧に工事していただいたと感じています。
工事なのでホコリが出るのは仕方ないのに、天井からシートを張って、中に入ってこないようになどの配慮もありました。

実際に新しい玄関を使ってみて調子が悪かった鍵がスムーズに使えることはもちろんですが、防犯面も強化され、大変安心です。
今までより大きく開くので開放感もありますね。
重厚感のあるデザインで家全体が落ち着いたように感じるのが不思議なものです。
新しい玄関、大事に扱っていきたいと思います。

1年後のお客様の感想

好感が持てる玄関で満足しています。2ロック仕様で防犯性が高く、玄関が大きいので安心感があります。
障子の跳ね返りを防止するラッチ付錠により、閉めた時にロックがかかるので、密閉できていると感じます。
網戸も付いて、玄関を開けて使用できるようになりました。

舟底引手を採用しましたが、大型バーハンドルにしたほうがより使いやすかったかなと思います。