お客様の声Customer's voice

室内がパッと明るくなりました

No. 25

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勝手口取替工事

お客様からお問い合わせいただいた内容
勝手口が古く、鍵も1つしか付いていないタイプだったので防犯面が不安でした。特に夜は誰も居なくなるから不安が大きかったです。
せっかくなら通風タイプにリフォームをしたいと思っていました。
どのお店に相談したらわからなかったので、メーカーショールームから窓屋さんを教えて頂き、すぐに連絡をしました。
窓屋のコメント
心配をされていた防犯面は勝手口をリフォームすることで解消されます!
今回設置をした勝手口はピッキングされにくい鍵「ディンプルキー」を採用致しました。もっと防犯性能を高めるために、「セキュリティサムターン」もオプションで採用しました。
室内側鍵のサムターン(つまみ)の取外しが出来るので、外出時や就寝時に万が一ガラスを割り、手を入れられたとしても鍵のつまみがなく開錠できないので安心です。

お客様の感想

最初はどんなお店なのか、どんな人が来るのか若干不安でした。でも実際は、電話対応も丁寧にしてくださり、採寸の時も詳しく説明していただきとても安心しました。細かい質問に対してもわかりやすく丁寧に応えて頂いたので信頼度がグッと増しました。
工事中も何度も掃除機をかけて頂き、気配りが行き届いていて大変満足しています。

リフォーム後は室内の雰囲気がガラリと変わり、とても明るくなりました!下枠の段差緩和材はゴミが付きやすいので少し気になりますが、材質上やむを得ないと思っています。

当初の工事日が大雨で順延になってしまったので、予備日を考慮していただけたらもっと嬉しかったです。とは言え、気持ちの良い対応をして頂き、とても良いリフォーム屋さんに出会えた事に大変感謝しております。本当にありがとうございました。周りで家のことで悩んでいる人がいたら是非紹介させていただきたいと思います。