リフォームの流れ
ご安心してお任せいただける体制を整えています！
お住まいのお悩みについて
なんでもご相談ください。
窓の結露や騒音、玄関ドアの老朽化など、まずはお気軽にお問合せください！その場で価格が分かる見積りシュミレーションもご利用いただけます。
- お電話でのお問い合わせ
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086-241-6251
受付時間/9:00〜17:00
定休日/第2・第4土曜日、日曜、祝日
ご相談はご来店・ご訪問
どちらもOK！まずはご予約を
お客様一人ひとりのご要望に耳を傾け、最適なプランをご提案できるよう、ご相談はご予約制とさせていただいております。
ご来店でのご相談はもちろん、現地調査が必要な場合はご訪問も可能です。
窓屋のココがPOINT
- 本質的な課題を見つけ出すカウンセリング力
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窓屋のカウンセリングは、ただお話を伺うだけではありません。
お客様の言葉の奥に隠れた、本当に解決したい課題を見つけ出すこと。
それが、私たちが大切にしていることです。
丁寧なヒアリングを通して、お客様の想いやライフスタイルを深く理解し、長くご満足いただける最適なリフォームプランをご提案いたします。 - 正確な採寸で理想のリフォームを実現する現地調査
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現地調査は、リフォームの成功を左右する重要なプロセスです。
窓屋では築年数や構造、細かなゆがみまで、窓の状態を徹底的にチェック。
さらに、3D採寸技術を駆使し、ミリ単位の精密な測定を行います。
この詳細なデータに基づき、断熱性や防音性を最大限に引き出し、お客様の理想の住まいを実現いたします。
リフォームプランをご提案します！
お好みのデザイン、機能など、お客様のご要望とご予算に合ったリフォームプランをご提案。そのなかからお選びください。
契約書を取り交わします。
「予定以上にお金がかかってしまった」「最初に決めた内容と違う…」と施工後に感じることがないように、事前に内容をしっかり確認した上で契約を行います。
商品を手配します。
契約書を取り交わした後、メーカーに商品を発注します。商品の準備が整い次第、お客様と工事日程の調整をいたします。
スムーズな施工と施工品質の
維持・向上に努めます。
工事は契約書の内容に基づいて、徹底したスケジュール管理のもと行ないます。スムーズな施工はもちろん、ごみ処理などクリーンな環境保全にも配慮します。
引き続き、
いつでもご相談ください。
施工後、気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
窓屋からも定期的にご連絡を差し上げます。
※メーカー保証と、それとは別に窓屋独自の保証制度があります。
リフォーム後に定期ご連絡を実施
窓のリフォームを行なった後も、私たちはお客様の快適な生活をサポートし続けます。
施工後7日、半年、1年、2年と、定期的にお客様へご連絡を差し上げます。
万が一問題があれば、保証期間内は無料で対応いたしますので安心して、私たち窓屋にご依頼ください。
窓屋の安心保証
窓リフォームサービスにおいては、製品ごとに定められたメーカー保証が自然と適用されますが、それだけではなく、私たちは窓リフォームの工事全体に対しても深い責任感を持っております。
お客様の大切なお住まいのそれぞれの窓に最適なリフォーム方法を選択し、施工することは、現場の状況に応じた専門的な知識と技術が必要とされます。
これまで、全ての工事において保証書を発行する慣行が少なかった業界の常識を覆し、お客様に安心を提供するため、私たちは積極的に保証体制を整えています。
具体的には、「メーカー製品に関する2年間（電装製品は１年間）の保証」と「施工に関する2年間の保証」を設けております。
この二重の保証体制により、窓リフォーム後も安心して快適な暮らしをお楽しみいただけます。