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お客様の声

窓リフォームや玄関リフォームに不安を感じていらっしゃる方へ。
こちらでは、窓屋に実際に寄せられたお客様の声をご紹介しています。
同じような不安を抱えながらも、窓屋に相談し、リフォームしたお客様から、たくさんの心温まる声が届いています。あなたの安心につながるヒントが見つかるかもしれません。
ぜひ、お客様の声を参考にしてみてください。

おかげさまでお喜びの声をたくさん頂いています

お客様の声の傾向を分類してみました。

2024/6/21-2025/6/20集計 55件分

抱えていらしたお困りごと
寒さ・結露27.9%、暑さ・日差し20.2%、防犯対策18.3%、老朽化・故障1.63%、騒音などの音1.35%、その他3.8%
窓屋をお選びになった決め手
対応・人柄による信頼感30.5%、専門性・実績26.3%、価格・見積もり内容25.7%、製品・精度の魅力17.3%
実際に窓屋をご利用いただいて
満足72.2%、やや満足25.9%、普通1.9%

お客様の声一覧

2026年7月 窓取替工事

窓枠もしっかりしています。これで地震対策にもなると思います。念願だった事が無事出来たことが何よりです。社員の皆様の対応に安心と仕事ぶりに伝わるものがありました。お世話になりました。

2026年8月 玄関取替工事

口コミの評価通りでした。これからも窓のリフォームは相談させて頂きます。
改善点としてあえて言いますと御社にたどりつくまでにかなり時間を要しました。
(検索の得意な家内が見つけてくれるまで、時間がかかりました)
ネットでもっとヒットする方法を見つけると、もっと御社にメリットがでると思います。
もう1点スマートコントロールの設定までしてくれるとうれしいです。

2026年7月 内窓設置工事

1.営業担当 客の質問・要望をしっかり聞いてくれ、商品説明をわかり易く説明してくれた。強引に契約させようとする感じもなかったことが良かった。自宅に来てくれて、計測もていねいにしてくれて、ありがたかった。
2.施工担当 暑い中、施工して下さり、室内の清掃までして下さっていて感謝です。

2026年7月 カーテン工事

今回初めてロールスクリーンとカーテンの取付けをお願いしました。
改善したい点(寒さ対策)を伝えたところ良いご提案を下さり、施工も満足がいく良いお仕事をして下さいました。
また施工までのやり取りも丁寧に対応して下さり、全体的にとても信頼できる業者さんでした。又、機会があればお願いしたいです。

2026年5月 勝手口取替、ガラス工事

契約上のやり取りはイマイチでしたが、窓をすりガラスから透明ガラスに提案して頂いて、とてもいい感じになりました。ありがとうございました。価格と用途を考えて、色々なパターンを提案をして頂いたのも良かったですよ。

2026年4月 窓取替工事

仕事の関係で、Sメールで打ち合わせ日、施工日の日程調整をして頂き要望どおりとなりました。
冬期の結露で悩んでいましたが、詳しく教えて頂き満足しています。
また、施工当日は雨天となりましたが、担当者の方も休憩なしで対応して頂き、ありがとうございました。お世話になりました。

2026年4月 玄関取替工事

以前からお世話になっており安心して依頼できます

2026年3月 内窓設置工事

見積に来てくれた方も、工事をしてくれた方も、非常に対応よくして頂き、安心してお任せすることができました。
工事後もお掃除してくれてゴミ1つおちていませんでした。
窓屋さんのHPも分かりやすく、安心の判断材料になりました。

2026年3月 玄関取替工事

営業担当、施工担当の方どちらも感じが良く安心してお任せできたのはもちろんですが、契約など、郵送やラインでのやり取りが、こちらの負担が少ないのが一番良かったです。
この度は丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました。

2026年3月 玄関取替工事

寒い中、昼食もとらずに一気に施工して頂き有難うございました。とてもきれいに仕上げて下さって大満足です。玄関もですが、門扉も古いもので部品などなくなっていたそうですが、できるだけ使いやすいようにいろいろ工夫して下さってとても有難かったです。いつも窓屋さんのスタッフの方は良い方で、今回も安心しておまかせできました。

2026年2月 内窓設置工事

施工の仕上がりにとても満足しています。
担当者の方も丁寧な対応だったので安心して任せられることができました。

2026年1月 内窓設置工事

以前も丁寧な対応をしていただきましたので、今回も安心してお任せできました。
今回も大満足です。ありがとうございました。