こんにちは、業務課長 丹下です😊
今回から業務課長こだわりシリーズとして工事に関してのこだわりを発信していこうと思っています。
今回1回目になります。
日々の業務の中で私たちは、「もっとお客様に気持ちよく過ごしていただくためにできることはないか?」を常に考えながら仕事に取り組んでいます。
そんな中で今回見直したのが、ハンディ掃除機の運用方法です。これまでは各自で管理・使用していましたが、今後は「室内用」と「室外用」に分けて使用していくことにしました。
一見すると小さな改善に感じるかもしれません。しかし業務課では、清掃は単なる作業ではなく、お客様に安心感や信頼を感じていただくための大切なサービスの一部だと考えています。
特に室内用のハンディ掃除機については、“使える状態”ではなく、掃除機自体の見た目も綺麗だと感じていただける状態を意識して管理していきます。清掃道具の状態ひとつでも、「細かいところまで気を配っている会社だな」と感じていただけるきっかけになると私たちは信じています✨
また用途を分けることで、衛生面の安心感向上だけでなく、清掃効率の向上や作業の質の安定にもつながります。こうした日々の小さな積み重ねが、結果としてサービス全体の品質向上につながっていくと考えています。
業務課ではこれからも、現場だからこそ気づける工夫やこだわりを大切にしながら改善を続けていきます。そしてその取り組みをブログを通じて積極的に発信していきたいと思います。
「小さな気づきを、大きな信頼へ。」
それが私たち業務課のこだわりです🧹🌱


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