お客様の声一覧
2024年11月 内窓設置
以前、家のリフォームで業者さんとの連絡不足で失敗した経験があり、業者選びにはかなり慎重になっていましたが、窓屋さんのことを知り、女性の方が来られてとても話しやすくて他業者ではただ寸法を測って終わりだったのに、時間をかけて丁寧に見積もりされ、商品説明も大変わかりやすくて窓屋さんにお願いしようと思いました。工事の方もとても印象がよく、段取りよく作業され、大変きれいな仕上がりに満足しており、窓屋さんで本当に良かったと思ってます。
2024年11月 内窓設置・窓取替え・網戸取替え
初回対応が良く、営業担当の方の対応も、相談内容についても、返答も的確でした。又、施工担当者の態度もよく、安心しておまかせできました。又、会社の様子がわかるような流れが良く、お互いに“ありがとう”の言葉が自然に発せられる人間味に嬉しく思いました。もし何かと考えた時、製品の不具合時が解る写真等をみせて頂ければ理解度が増すかな〜と感じました。満足しています。ありがとうございました。
2024年11月 内窓設置
内窓取付には大変お世話になり有難うございました。工事が完了し、部屋が新しい感覚で新鮮です。12月現在、部屋が暖かく感じます。我が家は2階が生活空間なので毎年夏の暑さに閉口していました。来夏はクーラーもよく効いてくれると思います。
中塚さん、説明とてもわかりやすかったです。同じことを何回も質問したり細かいことを色々聞いたりしましたが、やさしく説明してくれて有難うございました。
高森さん、対応が親切でテキパキと仕事をすすめておられました。おまけに我が家の玄関ドアの鍵穴、ドアの閉まる音、長い間困っていましたが見事に解決して下さり感謝の極みです。窓以外にも心配り目配りしていただき恐縮致しました。
森野さんも仕事を一生懸命されていて、一目で素直で真面目な方だと安心できました。お二人が力を合わせておられる様子を側で拝見してとても気持ちが良かったです。
社員のどなたも本当に真面目で丁寧なのは社長さんのご指導が良いのだなと感心しております。本当に有難うございました。
追伸 お顔イラスト入りの御名刺、お名前がよくわかってよかったです。
2024年10月 硝子入替え
住宅メーカーで建てた家だった為、直接施工できないかもしれませんと言われましたが、住宅メーカーに連絡して下さり直接施工していただけることになりました。営業の方も施工して下さった方もとても感じがよく、手際もよくきれいになり大満足です。領収書を記入時、収入印紙を貼る用紙を間違えたようで「貼り直して下さったらよいです」とお伝えしましたが、書き直して新しい印紙を貼って間違いがないかしっかり確認しておられました。指導が行き届いていると感じました。
2024年10月 内窓設置
比較的交通量の多い中心部の住宅地のため、通行車両のタイヤ・スキール音に悩まされ、また、築年数が高いことから最近の住宅と比べ断熱性に劣るのも問題と感じておりました。今回、補助金制度を利用して大小１１か所の窓をプラマードUで内窓化しました。
スキール音は外部歩道上真昼の段階で55～６５デシベル（車種により70デシベル）を計測されますが、従来の３ｍｍガラスのアルミサッシの状態での室内透過音は同じく真昼の段階で45～60デシベルでありました。（スマホのアプリで計測）
プラマードＵの複層ガラス仕様で内窓化した結果、真昼でも３５～４０デシベルに軽減しました。特に1000～2000ヘルツの高周波域の効果が大きいことから体感的にも相当静かになった印象があります。夜間の場合はWHOの睡眠に適する環境値の３０デシベル以下をクリアしています。
断熱性についてはまだ真冬になっていないのでコメントできませんが、キッチン以外の窓のすべてを内窓化したので、多分、期待に添えられるかと思っております。
今回は補助金の活用で費用も抑えられましたので、やって良かったと思っております。
営業はレスポンスが早く、工事迄の流れもスムーズでした。窓屋さんの施工工事をまじかに拝見しましたが、迅速丁寧でまさにプロフェッショナルな仕事振りでしたね。欠点とすれば、ショールームが狭く、展示品はただ展示されているだけで、色々やってみることができない。例えば、型板ガラスなどの光の透過性が不明瞭で、窓のすぐ外に太陽があると、拡散し過ぎて非常に眩しい、などはここでは確認できませんでした。また近年は窓の防犯に関心が高まっているので、具体的な対策のアピールをされてもいいかと思います。
2024年10月 内窓設置
結露はまだこれからなので評価できないけど、防音効果は取付後すぐに体感しました。線路に近いので、電車がくると会話やTVの音など聴きとれなかったけど、施工後は音量の上げ下げの必要がなくなりました。ずっとある音だと思っていたので、大きな変化でした。
2024年8月 ロールカーテン・面格子取付
営業担当者のメールでの誠実な対応や施工担当者の丁寧な施工には大変満足しています。
また機会があれば、窓屋に工事を依頼したいと考えています。この度はありがとうございました。