お客様の声一覧
2024年10月 硝子入替え
住宅メーカーで建てた家だった為、直接施工できないかもしれませんと言われましたが、住宅メーカーに連絡して下さり直接施工していただけることになりました。営業の方も施工して下さった方もとても感じがよく、手際もよくきれいになり大満足です。領収書を記入時、収入印紙を貼る用紙を間違えたようで「貼り直して下さったらよいです」とお伝えしましたが、書き直して新しい印紙を貼って間違いがないかしっかり確認しておられました。指導が行き届いていると感じました。
2024年10月 内窓設置
結露はまだこれからなので評価できないけど、防音効果は取付後すぐに体感しました。線路に近いので、電車がくると会話やTVの音など聴きとれなかったけど、施工後は音量の上げ下げの必要がなくなりました。ずっとある音だと思っていたので、大きな変化でした。
2024年8月 ロールカーテン・面格子取付
営業担当者のメールでの誠実な対応や施工担当者の丁寧な施工には大変満足しています。
また機会があれば、窓屋に工事を依頼したいと考えています。この度はありがとうございました。
合成して頂いたイメージ図を参考にして選ぶことが出来ました！
冬の間、玄関の結露が激しくて困っていました。また、建付けが悪いのか扉に隙間があり、それも気になっていました。
結露が原因で、暖かくなった頃に玄関一体にカビが発生したため、玄関取替の相談をしました。
以前に窓リフォームをした際、窓屋さんにしっかり施工していただき安心感があったため、玄関で悩んだ時もやっぱり窓屋さんがいいと思い、すぐに相談をしました。
結露対策が一番なので、断熱性能が高いもの、通風が出来るデザインを希望しました。
通風ドアや通風子扉の組み合わせでいくつか見積りを作成していただき、イメージ図も参考にして選ぶことが出来ました。
以前のリフォームでの施工の確かさが決め手になりましたが、今回も丁寧にしていただけて良かったです。せっかくのリフォームということもあり、電池錠タイプにしたのでとても使いやすくなって助かっています。
ポケットキーがとっても便利です。思い切ってポケットキーを選んで良かったです！
ドアのシートが剥がれているのが気になっていた時にTVで窓屋さんがキャンペーンをしていることを知り、すぐに電話しました。
他にも２社に相談していましたが、キャンペーンということもあり窓屋さんに工事していただくことに決めました。
スタッフの方はとても丁寧で親身な対応でした。工事の方も、驚くほど非常に礼儀正しく、時間通りに訪問して下さってテキパキと気持ちの良い作業をしてくださいました。
工事の日には営業担当の長野さんがわざわざ顔を出して下さったのも有難かったです。
取替えした後、初めは自宅でないような雰囲気で落ち着かない感じもしましたが、少し日にちが経つと新鮮な感じがしてきてとても気に入りました！
明るくて綺麗になりましたし、ポケットキーがとっても便利です。思い切ってポケットキーを選んで良かったです。おすすめして下さって有難うございました。
いつも窓屋さんにお願いしています。良い商品を提案していただき部屋の印象が良くなりました！
窓のことはいつも窓屋さんにお願いをしています。
今回も、まだリフォームをしていない窓を取り替えようと思い依頼をさせていただきました。
スタッフさんはいつも親切な対応で、仕事もとても丁寧なので安心してお願いをしています。
また、各場所にとてもあった商品を提案していただけるので、部屋の印象がものすごく良くなります！
見た目だけでなく、新しい窓にすると外の騒音が気にならなくなり、とても静かになります。
今回も非常に満足した仕上がりになりました。
以前に工事をしていただいた窓も全く問題なく使用しています。
いつも本当にお願いをして良かったなと思います！
またよろしくお願いします。
素早く丁寧な対応でとても満足しています！
窓を閉めていても隙間風が入ってきていたため、冬の時期は特につらい思いをしていました。
何か対策はないかとインターネットで探していたところ、たくさんの施工事例が掲載されている窓屋さんのHPを見つけ問い合わせをしてみました。
施工事例が見れたことで非常に参考になりましたし、安心して頼むことができたと思います。
また、最初の電話をしたときのスタッフの方の感じがよく、とても丁寧に対応してくださいました。
施工の方もサンプルを持ってきてくださり説明をしていただいたので、イメージがしやすかったです。
見積から工事までの期間も予想以上に早く、施工中も丁寧に作業していただき本当に感謝しています。
内窓を取り付けてからは隙間風がなくなり、快適に使用しています。
防音効果もあり、交通量の多い道路に面しているわが家にとって内窓は本当に良かったです。
初めて依頼をさせていいただきましたが、とても満足しています。
困ったことがあればまた相談させていただきます！
内窓PLASTの防音効果により、安心してピアノを弾けるようになりました♪
すでに違う窓には内窓を取付ていましたが、教室の出入り口として使用している窓はまだ取付していませんでした。その窓からの音漏れが気になっていた箇所に窓屋さんと出会いました。
窓屋さんがリフォームフェアで展示していた内窓の中で、大信工業の「PLAST」に優れた防音効果があると丁寧に説明をしてくださいました。
実際に展示体で一般的な内窓とプラストの枠の構造の違いを教えて頂き、プラストには多くの気密材が使用されており、音の逃げ道を塞いでくれている事を教えて頂きました。
展示体では防音効果の違いを体感させていただき、効果の違いを知る事が出来ました。
取付け後は、気になっていたピアノの音漏れがPLASTの効果により気にならなくなりました。これで生徒さんに安心してピアノを弾いてもらうことができます。
また、枠の形状もピアノ教室の出入口に適した形状だった事で、生徒さんが出入りする際に下枠を踏んでも足が痛くなりづらく、一般的な下枠よりも破損もなさそうなので安心しています。
暑さと防犯面を考慮し、施錠したまま風を取り入れられる通風タイプにしました！
送られてきた書類に同封されていた玄関リフォームイメージ写真の印象がとても良かったと思います。
玄関は家の顔とも言いますが、玄関ドアのリフォームで外観が見違える程変わり、重厚感のある雰囲気になり大変満足しています。
また、通風タイプのドアにしたので、爽やかな風が通り抜けて気持ちよく過ごせるようになりました。電気錠のポケットkeyもとても便利で大変気に入りました。主人も家に帰るのが楽しみなったと大変喜んでおります。
以前の玄関より明り取り部分が多くなり、電池錠もスムーズで使い易いです。
玄関ドアに錆状のものが浮き出て汚くなってきたので、取替えようと考えていました。
7年前にペア硝子や網戸のリフォームをしたのですが、その際に施工してくださったせのおさん（窓屋さん）がコンベックスの展示会に来られていたので、すぐに相談しました。
担当者の説明は分かりやすく、細かい質問にもよく相談に乗ってくださいましたし、施工スタッフはテキパキと集中して仕事をされていました。施工中に出たほこりやゴミをその都度掃除機を使ってキレイにされていたのにはびっくりしました。丁寧な仕事ぶりが有難かったです。
以前の玄関とは違う色になり、明り取りの部分が多くなったので気持ちよくなりました。
電池錠にしましたが、慣れてしまうととてもスムーズで使い易くなって良かったです。